Re Bornについて、皆様からよくご質問いただくことをまとめてみました。ご参考になさってください。この他にお尋ねになりたいことがございましたら、LINEか、reborn_karasuma@yahoo.co.jpお気軽にご質問ください。

 

<施術について>

 

Q : クレンジングはありますか?

A : こちらでクレンジングからさせて頂いております。お化粧したままでお越しいただいて構いません。

   また、1300円で3種類のクレンジングを使ったディープクレンジングを追加することができます。

 


Q : サロンで使うお化粧品を買いとってキープするようなシステムですか??
A : Re Bornは、施術に使うお化粧品をお買い求めいただくシステムではございません。それらは施術料金に含まれています。

 


Q : どのコースが自分の肌の状態に向いているかわからないので、コースが決められず予約できないのですが・・・
A : まずは2時間程度のご予約をしていただき、コースはご相談の上決めていただいて大丈夫です。

   サロンケアと、ホームケアを同時のお試しになれるコースもご用意しております。 「初めての方&各種割引」をご覧ください。

 

Q : 以前、他のエステで肌トラブルを起こしたことがあり、不安なのですが・・・
A : LINE、zoomでのご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
    *カウンセリングの場合は、まずはLINEでお友達追加でご登録をお願いいたします。

 

 

Q : エンビロンのお化粧品を使わなければいけませんか?

A : お肌の生まれ変わりやアンチエイジングに大変有効なホームケアですので、合わせて使う方が効果が出やすいですが、強制は致しておりません。

   サロンケアだけでもご利用ください。

 

 

 

Q : ブライダルコースはありますか?
A : ご予定日に合わせて、お肌の状態をベストに近づける内容をご提案させていただきます。なるべく早めにご相談ください。

 

 

Q : エンビロンを使うとA反応が心配なのですが・・ 

A : A反応はお肌がレチノールになれていない場合に起こりますが、感覚的には1~2割の方に起こるように感じます。

   詳しくはホームぺージの「エンビロン」⇒「レチノールの効果とA反応」を参照してください。

 

 

Q : A反応はどれくらいで治まりますか?

A : お一人お一人のお肌やスキンケアに違いがありますので一概には言えませんが、数日から数週間の方がほとんどです。

   

 

 

<お化粧品について、オンライン購入について>

 

 

Q : 近くにエンビロンサロンがありません。化粧品の購入ができますか? 

A : エンビロンのオンライン購入で可能です。オンライン購入はマイサロン登録をしないと、レチノールレベルの高い商品の購入が不可能なシステムです。
   エンビロンの施術歴の長い(約25年)当サロンをマイサロンにして頂くことで、LINE、お電話、zoomなどでカウンセリングをさせて頂きます。

   その後、オンラインで購入が可能となります。

  オンライン購入について、詳しくはホームページ「エンビロン オンライン」をご覧ください。

 

 

 

Q : 店頭でお化粧品の購入だけでも可能ですか?

A : カウンセリングを終えた方ですと可能です。

   が、施術中のことが多い為、なるべく、サロンケアにお越しの際にお買い求めください。

   お急ぎの場合、あらかじめ購入したいものをLINEにてご連絡ください。お代金と引き換えに商品をお渡し可能です。

  (なるべく施術中でない時間を調整してご連絡します)

 

   

     

Q : 他店で購入したエンビロン商品のポイントを加算できますか?また、ReBornで使用できますか? 

A : エンビロンのオンラインで購入されたものはすでにポイント加算済みです。店頭で購入され、ポイント加算をしなかった場合など、当サロンでポイントを加算可能です。また、そのポイントを使用してサロンケアや化粧品の購入も可能です。

 

 

 

 

 

 <サロンのシステム・サービスについて>

 

Q : クレジットカードでの支払いは出来ますか??
A : 可能です。但し、割引のあるものに対しては現金でのお支払いをお願いしております。

 

 


Q : 駐車場はありますか??
A : 駐車場はございませんので、恐縮ですがお近くのコインパーキングをご利用ください。

    なお、駐輪は可能でございます。(自転車・バイク等駐車可能です)

 

 

Q : 予約可能な日はどうしたらわかりますか? 予約を取りたいときはどうしたらいいですか?

A : 様々な理由によりネット予約システムを導入しておりません。

   ご面倒ですが、ホームページから「ブログ」⇒最新の記事の一番をご覧いただくと、予約可能枠の記載がごさいます。

   ご都合の良い日時をLINE等でご連絡ください。

 

   詳しくはホームページ「ご予約・お問い合わせ」をご覧ください。

 

 

 

 

 

〒600-8431 京都市下京区綾小路通室町西入ル善長寺町139 AMI四条烏丸